Ændrede arbejdsgange på apoteket

0

Apoteket tager ikke længere medicin retur. Og der er kommet nye frister for afhentning og levering af medicin.

SKIBBY/JÆGERSPRIS: – For apotekt er det afgørende, at man  kan være sikker på få  udleveret den rigtige medicin i den rigtige kvalitet, fortæller apoteker Ole Witek om de nye EU-regler om forfalskede lægemidler, der betyder indførsel af nye krav i hele Europa. 

De nye krav gør, at lægemiddelpakningen kan se anderledes ud end tidligere. 

Og reglerne gør, at alle apoteker skal foretage en særlig elektronisk kontrol af hver enkelt lægemiddelpakning, inden den udleveres. 

Lidt længere tid
Kontrollen sker op imod en central database, som indeholder oplysninger om samtlige lægemiddelpakninger på markedet. 

Apoteket vil blive advaret, hvis kontrollen viser, at der kan være risiko for, at pakningen ikke er ægte. Apoteket må i så fald ikke udlevere den.

Der er tale om et helt nyt system, som apoteket skal tage i brug og blive fortrolig med. Det kan næppe undgås, at det i opstartsfasen kan give anledning til ”begyndervanskeligheder” og længere ekspeditionstider, fortæller Ole Witek. 

– Det håber vi, at kunderne vil have forståelse for.

Slut med retur
De nye krav gør også, at apoteket under ingen omstændigheder må tage en lægemiddelpakning retur, når den først har været udleveret.

Apoteket kan derfor heller ikke refundere et beløb for en pakning, man har fået udleveret. 

Der sker også ændringer for afhentning af medicin på håndkøbsudsalg og medicin-udleveringssteder. 

Her vil medicin fremover skulle afhentes senest tre dage efter bestillingen på apoteket.

Der bliver to ugentlige leveringer: Tirsdag og fredag. 

Share.

About Author