Er borgerne tilfredse med robotstøvsugerne?

Er borgerne tilfredse med robotstøvsugerne?

Læserbrev

Af Inge Messerschmidt, gruppeformand for Dansk Folkeparti

For to år siden blev det besluttet, at borgere, som fik hjælp til støvsugning og gulvvask, skulle vurderes på ny.

Hvis visitationen vurderede, at borgeren kunne klare sig med en robotstøvsuger, skulle borgeren fremover selv indkøbe en robotstøvsuger i stedet for at få besøg af en medarbejder, der støvsugede og vaskede gulv.

Der er lavet nogle justeringer undervejs. Men spørgsmålet er så nu, om vores borgere egentlig er tilfredse med robotstøvsugerne.

Alt nyt tager tid. Det kan være utrygt. Man skal lære ny teknologi at kende.

På udvalgsmøde i september bad jeg derfor om, at der bliver lavet en tilfredshedsundersøgelse blandt de borgere, som er blevet revisiteret til robotstøvsugerordningen.

Desværre var der ikke flertal for mit forslag.

Det, synes jeg, er ærgerligt.

For vi har hørt meget fra borgere, pårørende og andre, siden ordningen blev indført. Derfor mener jeg, at vi skylder borgerne at undersøge, hvordan ordningen rent faktisk fungerer i hverdagen.

For nogle kan en robotstøvsuger sikkert være en god løsning. Men for andre kan den være en udfordring og svær at bruge.

Derfor bør vi ikke bare mene, at ordningen fungerer godt for alle.

Jeg har tidligere foreslået, at robotstøvsugerordningen skulle rulles tilbage, men det var der ikke flertal for.

I forbindelse med dette års budget har jeg også undersøgt, hvad det vil koste, hvis ordningen i stedet bliver frivillig. Det har man valgt at gøre i enkelte kommuner omkring os.

Jeg mener, at borgerne skal have en reel mulighed for at blive hørt.

En del borgere mangler stadig at blive revisiteret. Derfor afventer jeg, at den sidste del af processen bliver færdig. Herefter vil jeg igen foreslå, at vi gennemfører en tilfredshedsundersøgelse.

Det handler ikke om at være imod teknologi eller robotstøvsugere.

Det handler om at sikre, at vores ældre og andre borgere, der modtager hjælp, får den løsning, der fungerer bedst for dem.

Vi skal vide, om robotstøvsugerordningen fungerer i dagligdagen, og ikke kun på papiret.

Jeg mener, at gennemsigtighed og borgernes egne erfaringer er vigtige, når vi træffer beslutninger om den hjælp, de modtager i deres eget hjem.

En stor tak til Therese Hejnfelt for at bakke op om forslaget om en tilfredshedsundersøgelse.

Så nu håber jeg, at vi snart får mulighed for at spørge borgerne direkte, om de er tilfredse med ordningen.

Andre artikler fra denne uge

Inden for skiven

JÆGERSPRIS: 12-årige Morgan fra Jægerspris er blevet verdensmester, efter han vandt guld ved verdensmesterskaberne i 3D Bueskydning som blev afholdt

Læs mere »

Kage på slottet

SELSØ: Selsø Slot var igen velbesøgt, da der lørdag 19. september var foredrag på slottet. Årets tema var ’1700-tallets mad

Læs mere »

9.000 pighvar sættes ud

GERSHØJ: Kom til Gershøj havn fredag 25. september og oplev Gershøj Fritidsfiskerforening, som igen i år udsætter omkring 9.000 pighvar-yngel

Læs mere »