Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har samlet information om dine rettigheder, hvis sommerhuset ikke er som aftalt eller har en mangel.
SOMMERFERIE: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen informerer på den offentlige forbrugerportal, forbrug.dk, uvildigt om regler og rettigheder på forbrugerområdet. Nedenfor er der samlet information til dem, der har booket sommerhus.
Danskerne har booket over dobbelt så mange uger i sommerhus, som de havde på samme tidspunkt sidste år. Ifølge foreløbige tal fra Danmarks Statistik var der ved udgangen af maj booket 373.000 husuger for resten af 2020.
Det er godt to procent mere end året før, hvor det i højere grad var udlændinge, som havde lejet sommerhus i Danmark.
Lars Arent, der er leder af Forbruger Europa i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, fortæller:
– Når man ankommer til sommerhuset, er det vigtigt, at man gennemgår, om alt er som aftalt. Hvis der for eksempel ikke er rengjort ordentligt, eller der er ting, som er gået i stykker, skal udlejeren have mulighed for at udbedre det. Som regel kan mangler som disse klares hurtigt, så ferien kan få en god start.”
– Hvis man alligevel har behov for at klage over mangler ved sommerhuset, er det vigtigt, at det bliver gjort hurtigt og skriftligt.
Afslag eller nyt hus
Undlad at bestille anden overnatning, før udlejeren har haft mulighed for at tage hånd om problemet. Ellers risikerer du at skulle betale dobbelt leje.
Hvis det ikke er muligt for udlejeren at udbedre manglerne inden for rimelig tid, kan udlejeren tilbyde dig at flytte til et andet hus i samme standard som det, du havde lejet. Er der tale om mindre mangler ved det udlejede hus, kan det ofte løses med et afslag i prisen.
Hvis man ikke kan finde en løsning med sommerhusudlejeren, kan man kontakte Ankenævnet for Feriehusudlejning, hvis udlejeren er dansk, og Forbruger Europa, hvis udlejeren ligger i et andet EU-land, Norge, Island eller UK.
